Доступность онлайн-материалов для лиц с ограниченными физическими возможностями

Международная инициатива обеспечения доступности онлайн-материалов для лиц с ограниченными физическими возможностями (WAI) определяет доступность онлайн-материалов для лиц с ограниченными физическими возможностями следующим образом:

«Доступность онлайн-материалов для лиц с ограниченными физическими возможностями означает, что веб-сайты, инструменты и технологии разрабатываются с тем, чтобы ими могли пользоваться люди с ограниченными физическими возможностями, а точнее: люди с ограниченными физическими возможностями должны иметь возможность perceive, understand, navigate and interact with the Web, and contribute to the Web. Web accessibility also benefits people without disabilities, for example older people with changing abilities due to ageing. Доступность онлайн-материалов для людей с ограниченными возможностями здоровья предполагает доступность таких материалов для людей с ограничениями физических возможностей всех видов, в результате которых доступ к онлайн-материалам может быть осложнен, в том числе для людей с нарушениями зрения, слуха, речи, физическими, когнитивными и неврологическими нарушениями».

Оригинал: Введение в раздел доступности онлайн-материалов для гостей с ограниченными физическими возможностями

“Fairmont”: приветливая атмосфера

Важным приоритетом для отелей и курортов Fairmont является создание атмосферы, в которой каждый человек сможет почувствовать себя долгожданным гостем. В рамках нашей глобальной программы обеспечения инклюзивности мы повышаем доступность наших веб-сайтов для лиц с ограниченными физическими возможностями с тем, чтобы ими могли пользоваться все посетители. Мы считаем, что все пользователи, вне зависимости от их физических и умственных способностей, используемого устройства и причины использования сети Интернет имеют право на самый лучший уровень обслуживания, который мы можем обеспечить.

Наше обязательство в отношении онлайн-материалов

В целях максимальной доступности наших веб-сайтов для лиц с ограниченными физическими возможностями мы инициировали несколько проектов:

  • Ситуационный анализ веб-сайта при помощи (WCAG) 2 – Аудит доступности для гостей с ограниченными физическими возможностями, уровень АА
  • Повышение информированности и уровня знания среди наших сотрудников
  • Внедрение конкретных инструментов и документации для обеспечения доступности для лиц с ограниченными физическими возможностями
  • Предусмотрение вопросов доступности наших веб-проектов для лиц с ограниченными физическими возможностями с самого начала
  • Получение помощи от экспертов по обеспечению доступности для лиц с ограниченными физическими возможностями

Наши усилия по обеспечению доступности наших веб-сайтов для лиц с ограниченными физическими возможностями затронут разделы информации об отелях и бронирования, которые будут отображаться на следующих страницах:

  • Главная
  • Система бронирования
  • Результаты поиска отелей
  • Информация об отелях
  • Путь бронирования

Требуется помощь?

Мы находимся в процессе внедрения данных изменений. Если вы столкнетесь со сложностями при оформлении бронирования или поиске информации об отеле на нашем сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • по электронной почте: reservations@fairmont.com
  • либо по телефону в следующих странах